سياسة الشحن

- في HIVES BIO S.L، نحرص على ضمان رضا عملائنا. في HIVES BIO S.L، نعمل على ضمان وصول طلباتك في أقصر وقت ممكن وبأفضل حال. فيما يلي تفاصيل شروط الشحن الخاصة بنا:

نطاق التوصيل:
نقدم خدمات الشحن إلى شبه الجزيرة الإسبانية، جزر البليار، وجزر الكناري. للطلبات الدولية، يرجى الاتصال بنا مسبقًا.

مواعيد التسليم:

• شبه الجزيرة الإسبانية: من 2 إلى 5 أيام عمل.

• جزر البليار وجزر الكناري: من 4 إلى 7 أيام عمل.
قد تتأثر المواعيد بسبب العطلات المحلية، توفر المنتج، أو ظروف لوجستية.

تكاليف الشحن:
تحسب تكاليف الشحن تلقائيًا أثناء عملية الشراء وتظهر قبل تأكيد الطلب. قد تتوفر أحيانًا عروض شحن مجاني، والتي تُطبق وفقًا لما هو مذكور على الموقع.

شركة الشحن:
نتعامل مع شركات لوجستية موثوقة لضمان توصيل آمن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع.

مشاكل التوصيل:
-في حال حدوث تأخير أو مشكلة في الطلب، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: proyectos@hives.es أو الاتصال على الرقم: +34681979415. إذا كان الطرد يظهر عليه أضرار عند الاستلام، يُرجى الإشارة إلى ذلك في إيصال الشركة الناقلة وإبلاغنا في أسرع وقت ممكن.